kanjanasupplies.com

การจัดการในองค์กร

จากแผนผังของขององค์กร (Organization Chart) ได้แบ่งแยกงาน ออกเป็นแผนกๆต่างๆตามวิธีการบริหารอย่างเป็นรูปแบบสากลมุ่งเน้นการบริหารทั้งโดยได้เน้นดูแลการบริหารแบบ Bottom to TOP ในอีกทางหนึ่งด้วยเพื่อประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ทันท่วงทีและกระชับ คล่องตัวอีกด้วย (ดูได้จากภาพประกอบ เส้นล่างสุด)

ความรับผิดชอบของแต่ละหน่วยงาน :

(ข้อนี้เป็นข้อที่สำคัญทีสุดข้อหนึ่ง เสมือนหัวใจของการดำเนินธุรกิจของ กาญจนา ฯ)

ความรับผิดชอบจะเริ่มต้นตั้งแต่เจ้าของกิจการ (จาก Chart คือ Managing Director) และไล่ลงมาทุกระดับทุกแขนงแผนก แต่ละ Section หัวหน้าหรือ Chief ของSection นั้นจะรับผิดขอบต่อหน้าที่และพนักงานในส่วนของตน (โดยพนักงานแต่ละคนแต่ละแผนกก็จะต้องรับผิดชอบกับเนื้องานของตนเองให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ)

โดยทุก Section จะต้องทำมีการรายงานผลงานและปัญหาที่เกิดขึ้น ขึ้นตรงให้กับ General mgr. ทุกสัปดาห์ โดยมีประชุมใหญ่ในทุกเดือนทุกปัญหาและเนื้องาน ทุกความรับผิดชอบของพนักงานทั้งหมดตลอดจนของหัวหน้าแผนก จะถูกดูแลและควบคุมโดย Managing Director อย่างใกล้ชิดอีกทางหนึ่ง ซึ่งข้อนี้ถือเป็นหัวใจในการบริหารงานของบริษัท กาญจนา ฯ มาตั้งแต่เริ่มต้นทำธุรกิจ (ปีพศ. 2548)

ระบบการจัดการ

ด้านคุณภาพ

•      มีระบบบริหารงานที่ชัดแจนและทีแบบแผนที่มีประสิทธิภาพ จากที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว

ด้าน Software

•      มีระบบ Computer และ Software ในการบริหารงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพ และมีแผนในการพัฒนาเรื่องระบบ IT อยู่ตลอด มีส่วนร่วมในการพัฒนาด้าน IT ไปพร้อมกับลูกค้าเพื่อเดินไปข้างหน้าในทางธุรกิจด้วยกัน อาทิเช่นงานด้าน Consignment , การชำบัญชีหรือวางบิล

ด้านเอกสาร

•      มี E-mail ในการติดต่อกับลูกค้า และมีส่วนช่วยลูกค้าในด้านการต้องรวบรวมเอกสารการเบิกใช้สินค้าต่างๆ

เครื่องมือด้าน IT

•      มี Computer สำหรับทุกตำแหน่ง โดยปัจจุบันมี Computer สำหรับการดำเนินงานประมาณ 7 - 8 เครื่อง